A Apê Mais Fácil existe para simplificar a compra do seu imóvel — e isso começa por tratar seus dados pessoais com o mesmo cuidado com que tratamos a sua negociação. Este documento explica, em linguagem direta, tudo o que fazemos com as informações que você compartilha conosco.
Resumo em 30 segundos
- Coletamos seus dados somente quando você nos procura — por formulário, WhatsApp, telefone ou e-mail.
- Usamos essas informações para apresentar imóveis, tirar dúvidas e conduzir o atendimento comercial.
- Compartilhamos seus dados com a incorporadora/construtora do empreendimento de seu interesse e com instituições financeiras, quando necessário para viabilizar a proposta.
- Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
- Usamos cookies para medir a performance dos nossos anúncios. Você pode recusar os cookies não essenciais a qualquer momento.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados quando quiser: adrianasantos.rj@curyvendas.com.br.
01 Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), é:
- Nome empresarial
- Adriana da Silva Santos
- Nome fantasia
- Apê Mais Fácil
- CNPJ
- 45.811.188/0001-96
- Registro profissional
- CRECI-RJ 49064
- Município / UF
- São Gonçalo — Rio de Janeiro
- Canais de contato
- adrianasantos.rj@curyvendas.com.br
WhatsApp (21) 96416-5849
Identificação comercial
A Apê Mais Fácil é o nome comercial da atividade de corretagem e intermediação imobiliária exercida por Adriana da Silva Santos. Atuamos como parceira comercial autorizada de incorporadoras e construtoras — entre elas a Cury Construtora — na divulgação e venda de empreendimentos residenciais.
Não somos a incorporadora, a construtora nem uma instituição financeira. Não cobramos qualquer taxa do interessado para apresentar imóveis, simular financiamento ou realizar atendimento. Este site é um canal de relacionamento comercial e informativo, não um portal de vendas com transação on-line: nenhuma reserva, pagamento ou contrato é concluído aqui.
02 A quem esta Política se aplica
Esta Política se aplica a todas as pessoas que interagem com a Apê Mais Fácil por meio deste site ([SEUDOMINIO.COM.BR]), de nossas páginas de captação (landing pages de empreendimentos), de nossos anúncios em buscadores e redes sociais, e dos nossos canais de atendimento — WhatsApp, e-mail e telefone.
Ela não se aplica ao tratamento de dados realizado de forma independente por terceiros, como incorporadoras, bancos, portais imobiliários e redes sociais, cada um com suas próprias políticas de privacidade.
03 Dados pessoais que coletamos
a) Dados que você nos fornece
- Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp.
- Dados de interesse: empreendimento ou região desejada, tipologia procurada, faixa de investimento pretendida, prazo de compra e observações que você escrever na mensagem.
- Dados de qualificação para financiamento — solicitados apenas quando você opta por avançar para uma simulação ou proposta: renda familiar declarada, composição de renda, situação profissional, valor de entrada disponível e, quando indispensável para a análise bancária, número de CPF e data de nascimento.
Importante
Nunca solicitamos CPF, RG, comprovante de renda, extrato bancário ou qualquer documento pessoal pelos formulários deste site. Esses dados só são eventualmente pedidos em etapa avançada da negociação, por canal direto, e após você manifestar interesse expresso em prosseguir. Também não pedimos senhas, dados de cartão de crédito ou depósitos antecipados. Desconfie de qualquer contato que faça esse tipo de solicitação em nosso nome.
b) Dados coletados automaticamente
- Dados técnicos de navegação: endereço IP (frequentemente anonimizado por nossas ferramentas de análise), tipo e versão do navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo e resolução de tela.
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, rolagem, origem do acesso (buscador, anúncio, rede social ou link direto) e termos de pesquisa que levaram você até nós.
- Identificadores de cookies e tecnologias similares, conforme detalhado no item 05.
Não realizamos coleta de dados de geolocalização precisa, nem tratamos dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, genéticos ou biométricos). Pedimos que você não inclua informações dessa natureza no campo de mensagem dos nossos formulários.
04 Finalidades e bases legais
Todo tratamento de dados pessoais que realizamos tem uma finalidade específica e uma base legal correspondente, conforme o art. 7º da LGPD:
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder ao seu contato e prestar atendimento sobre imóveis | Identificação, contato e interesse | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar informações, materiais e novidades sobre lançamentos | Nome, e-mail, telefone e interesse declarado | Consentimento (art. 7º, I) |
| Encaminhar sua proposta à incorporadora e/ou a instituições financeiras | Identificação, contato e qualificação financeira | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Medir a performance do site e dos nossos anúncios | Dados de navegação e identificadores de cookies | Consentimento (art. 7º, I) para cookies não essenciais |
| Exibir anúncios relevantes e evitar repetição desnecessária | Identificadores publicitários e histórico de navegação no site | Consentimento (art. 7º, I) |
| Segurança do site, prevenção a fraudes e registros de acesso | IP, data e hora de acesso, dados técnicos | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e Marco Civil da Internet, art. 15 |
| Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias | Dados cadastrais e registros da negociação | Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
| Defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral | Registros de atendimento e comunicações | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses — como aprovação ou recusa de crédito. Análises de crédito são conduzidas pelas instituições financeiras, sob suas próprias políticas.
05 Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador que permitem reconhecer o dispositivo em visitas futuras. Também podemos usar tecnologias equivalentes, como pixels, tags e armazenamento local.
| Categoria | Para que serve | Precisa do seu consentimento? |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Fazem o site funcionar: segurança, envio de formulários e memória da sua escolha no banner de cookies. | Não — sem eles o site não funciona |
| Desempenho e análise | Mostram, de forma agregada, quais páginas são mais vistas e onde as pessoas têm dificuldade. Ex.: Google Analytics 4. | Sim |
| Publicidade e remarketing | Medem a eficácia dos anúncios e permitem exibir campanhas mais relevantes em outros sites. Ex.: Google Ads, Meta Pixel. | Sim |
Como controlar os cookies
Na sua primeira visita, exibimos um banner de consentimento em que você pode aceitar, recusar ou escolher quais categorias autorizar. Os cookies de análise e publicidade só são ativados após a sua autorização. Você pode rever essa escolha a qualquer momento pelo próprio banner ou apagando os cookies nas configurações do seu navegador — em geral no menu Configurações → Privacidade e segurança.
A recusa dos cookies não essenciais não impede o uso do site nem prejudica seu atendimento.
06 Publicidade, Google Ads e remarketing
Divulgamos nossos empreendimentos por meio de plataformas de anúncios, entre elas o Google Ads e as plataformas da Meta (Facebook e Instagram). Para isso, utilizamos serviços de terceiros que empregam cookies próprios:
- Google Analytics 4 — mede o desempenho do site de forma agregada.
- Google Ads (tag de conversão e remarketing) — identifica quais anúncios geraram contatos e permite apresentar novamente nossas campanhas a quem já visitou o site.
- Google Tag Manager — gerencia o disparo das tags acima conforme a sua escolha no banner de cookies.
- Meta Pixel — mede resultados e exibe anúncios no Facebook e no Instagram.
Fornecedores terceirizados, incluindo o Google, utilizam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores a este site. Esses anúncios podem aparecer em outros sites da internet. Nós não recebemos das plataformas a identidade das pessoas impactadas: os públicos são tratados de forma agregada e pseudonimizada.
Como desativar a publicidade personalizada
- Configurações de anúncios do Google: adssettings.google.com
- Complemento do navegador para desativar o Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Preferências de anúncios da Meta: facebook.com/adpreferences
- Como o Google usa dados de sites parceiros: policies.google.com/technologies/partner-sites
07 Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais para terceiros com finalidade comercial própria deles. Compartilhamos informações apenas nas hipóteses abaixo, sempre no limite do necessário:
- Incorporadoras e construtoras — como a Cury Construtora e demais parceiras — para registro do seu atendimento, reserva de unidade e formalização de proposta do empreendimento em que você demonstrou interesse.
- Instituições financeiras (como a Caixa Econômica Federal e demais bancos), quando você solicita simulação ou análise de financiamento.
- Equipe e corretores parceiros vinculados ao atendimento, sujeitos a dever de confidencialidade.
- Fornecedores de tecnologia que operam como operadores de dados: hospedagem do site, plataforma de e-mail, CRM, ferramentas de análise e de anúncios.
- Autoridades públicas, quando houver requisição legal, ordem judicial ou obrigação regulatória.
Os operadores contratados só podem tratar seus dados conforme as nossas instruções e as finalidades desta Política.
08 Transferência internacional
Algumas das ferramentas que utilizamos — como serviços de e-mail, análise e publicidade — são operadas por empresas com servidores fora do Brasil, o que pode implicar transferência internacional de dados (art. 33 da LGPD). Nesses casos, contratamos fornecedores que adotam cláusulas contratuais e padrões de segurança compatíveis com o nível de proteção exigido pela legislação brasileira.
09 Por quanto tempo guardamos seus dados
- Contatos que não avançaram para negociação: até 24 meses após a última interação, ou antes disso se você solicitar a exclusão.
- Clientes com negociação concluída: pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e contratuais aplicáveis à intermediação imobiliária.
- Registros de acesso ao site: por 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Dados tratados com base no seu consentimento: até a revogação do consentimento.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses do art. 16 da LGPD.
10 Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida: conexão criptografada (HTTPS/SSL) em todo o site, controle de acesso restrito às pessoas envolvidas no atendimento, senhas fortes com autenticação em duas etapas nas ferramentas utilizadas e contratação de fornecedores com boas práticas de segurança.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD.
11 Seus direitos como titular
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, os seguintes direitos:
Para exercer qualquer um deles, escreva para adrianasantos.rj@curyvendas.com.br com o assunto “LGPD — Direitos do Titular”. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido — é uma medida de segurança para proteger você.
12 Consentimento e revogação
Ao preencher e enviar um formulário deste site, você declara ter lido esta Política e autoriza o tratamento dos seus dados para as finalidades aqui descritas. O consentimento é dado de forma livre, informada e específica: as caixas de marcação nunca vêm pré-assinaladas, e você escolhe se quer ou não receber comunicações de marketing.
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo e-mail adrianasantos.rj@curyvendas.com.br, pelo link de descadastro presente em nossos e-mails, ou respondendo “SAIR” em nossas mensagens de WhatsApp. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado antes dela.
13 Contato por WhatsApp, e-mail e telefone
Se você informar seu telefone, poderemos entrar em contato por ligação ou WhatsApp para dar continuidade ao atendimento sobre o imóvel de seu interesse. As conversas de WhatsApp trafegam pela infraestrutura da Meta Platforms, sujeita à política de privacidade do WhatsApp. Guardamos o histórico apenas pelo tempo necessário ao atendimento e à comprovação da negociação.
Não realizamos disparos em massa não solicitados. Se não quiser mais ser contatado, basta nos avisar por qualquer canal — a solicitação é atendida imediatamente.
14 Crianças e adolescentes
Este site e nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos, com capacidade civil para contratar. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessas condições sem o consentimento específico de ao menos um dos pais ou do responsável legal, os dados serão eliminados. Se você é responsável e acredita que isso ocorreu, escreva para adrianasantos.rj@curyvendas.com.br.
15 Links para sites de terceiros
Nossas páginas podem conter links para sites de incorporadoras, bancos, mapas e redes sociais. Ao clicar, você passa a navegar em ambiente de terceiros, com regras próprias de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo nem pelas práticas de tratamento de dados desses sites — recomendamos a leitura das respectivas políticas.
16 Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nas ferramentas que utilizamos ou nos nossos processos. A data da última revisão é sempre indicada no topo e no rodapé desta página. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada no site e, quando exigido por lei, solicitaremos um novo consentimento. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.
17 Fale com o Encarregado (DPO)
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados são tratadas diretamente pela Encarregada de Proteção de Dados da Apê Mais Fácil, Adriana da Silva Santos.
Apê Mais Fácil — Adriana da Silva Santos · CNPJ 45.811.188/0001-96 ·
CRECI-RJ 49064 · São Gonçalo/RJ
Documento revisado em 14 de agosto de 2026. Versão 1.0.